Algemene Voorwaarden
Paol Counseling

Helderheid en veiligheid vormen de basis van mijn begeleiding. Hieronder lees je de praktische afspraken die daarbij horen.

Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten en workshops van Paol Counseling.
Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een traject of workshop, ga je akkoord met deze voorwaarden.

De begeleiding

De begeleiding die ik bied is gericht op persoonlijke groei, zelfinzicht en het versterken van de verbinding met jezelf.
Mijn werk is lichaamsgericht en ervaringsgericht, en ondersteunt je in het hervinden van rust, autonomie en authenticiteit.

Coaching en counseling zijn geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. Ze kunnen wel dienen ter ondersteuning. Bij ernstige mentale klachten adviseer ik om contact op te nemen met je huisarts of een andere gekwalificeerde professional.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw proces, keuzes en welzijn.

Afspraken en betaling

Sessies en workshops worden vooraf betaald.
Trajecten kunnen in overleg in termijnen worden betaald.
Betaling vindt plaats via de afgesproken methode en termijn.
Wanneer een betaling uitblijft, kan een traject tijdelijk worden opgeschort.

Annuleren of verplaatsen
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht en vindt geen restitutie plaats.

Online en fysieke sessies

Sessies kunnen zowel in de praktijkruimte in Amsterdam als online plaatsvinden.
Bij online sessies ben je zelf verantwoordelijk voor een goed werkende internetverbinding en een rustige, veilige plek.

Vertrouwelijkheid

Alles wat je deelt tijdens de begeleiding wordt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt alleen met anderen gedeeld wanneer jij daar expliciet toestemming voor geeft of dit wettelijk verplicht is.

Aansprakelijkheid

Ik begeleid met zorg en aandacht. Tegelijkertijd blijft het jouw eigen proces.
Paol Counseling is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit beslissingen of veranderingen die jij maakt naar aanleiding van de begeleiding.

Werkmateriaal

Alle materialen, oefeningen en inhoud die je ontvangt, zijn bedoeld voor jouw persoonlijke gebruik. Ze blijven eigendom van Paol Counseling en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld of gebruikt voor commerciële doeleinden.

Workshops

Voor workshops gelden dezelfde betalings- en annuleringsvoorwaarden als voor individuele sessies, tenzij anders is afgesproken.

Klachten

Mocht je ergens ontevreden over zijn, dan nodig ik je uit om dit met mij te bespreken. Ik geloof in openheid en zorgvuldigheid en zoek graag samen naar een passende oplossing. Komen we er samen niet uit, dan is het mogelijk om een onafhankelijke derde in te schakelen.

Toepasselijk recht

Op alle diensten en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.